先区分密码和助记词
本地密码用于打开或确认本地操作，助记词用于恢复钱包。两者作用不同，不能互相替代。
可行处理思路
如果仍然持有正确助记词，可以在安全环境中重新安装或在新设备恢复钱包，再设置新的本地密码。
常见误区
不要把助记词发给所谓客服帮你找回密码，也不要在陌生网页输入助记词进行验证。
处理步骤
- 确认是否持有助记词
- 选择可信设备恢复
- 恢复后设置新密码
- 重新检查备份安全
请在安全、安静、无人旁观的环境下处理钱包凭证。任何页面或人员要求你提供助记词、私钥或完整备份内容时，都应立即停止操作。
问题文档
忘记密码怎么办
密码通常用于本地访问控制，助记词才是恢复钱包的关键凭证。忘记密码时不要把助记词发给任何人。